第一步：选购
浏览/搜索您所需要的商品，点击“购买”即可放入购物车（购物清单页面）。

 第二步：加入购物车
1、放入购物车后，如果您还想购买其他感兴趣的商品，点击购物清单中的“继续购物”或者进入其他页面、搜索商品继续购买；
2、您可以在购物车当中对您选择的产品进行修改数量、删除操作；
3 、如果您不需要其他商品，可点击购物清单中的“结 算”。

 第三步：注册\登录
1、如果您未在本网站注册登记过，您需要点击首页的“注册”按钮进入注册页面，填写基本的注册信息，并填写送货地址，联系电话等资料，以便我们能够及时准确地送货，然后再进入 “我的购物车”；
2、如果您已在本网站注册过但还没有登陆，请在结算页面点击“请点击这里登录”进行登陆，您只需输入用户名、密码即可登陆，再点击“购物车”，再去结算即可；
3、如果您已在本网站登陆，这一步将自动跳过，您将直接进入结算页面。

 第四步：进入结算(收银台)(选择配送方式、付款方式)
当您点击“结算”按钮后，即进入结算页面填写或修改各项信息：
1、您可以在收银台确认您订购商品数量、商品金额；
2、您可以在结算页面修改您的联系电话、收货人地址、送货方式、付款方式（货到付款方式只限于广州市市地区）；
3、如果您这时候还想订购商品，可以继续点击“商品分类”订购；
4、如果您已经核实好各项信息，请点击“确认以上信息，提交订单提交订单”按钮生成订单。

 第五步：提交订单，网上支付
1、填写并确认完以上信息，您就可以放心提交此订单，等待本网站客服人员给您打电话核实订单；
2、如果您是登陆后再提交订单的，您可以登陆后，点击“订单查询”按钮查询您的订单；
3、本网站开通网上支付。如果您需要选择了网上在线支付，您即可以通过“支付宝”、“财付通”、“网银在线”“快钱支付平台”进行在线支付。

 第六步：客服人员核实订单
未付款的订单，客服人员给您打电话核实订单，核实产品，确认您的收货信息。

 第七步：发货
客服人员核实完订单后本网站会尽快配货，发货。请查阅配送说明。

线上付款：
　　a. 核对订单资料（订购的商品类型、数量等），点击“结 算”；
　　b. 会员登入：旧会员登入 / 新会员注册；
　　c. 填写送货地址、电话等信息，选择支付款方式；
　　d. 点击“提交订单”后，再点击“线上支付”
　　e. 输入信用卡资料等；
　　f. 完成购物，打印单据。

线下付款：(限广州市市区)
　　a. 核对订单资料（订购的商品类型、数量等），点击“结 算”；
　　b. 会员登入：旧会员登入 / 新会员注册；
　　c. 填写送货地址、电话等信息，选择支付款方式；
　　d. 点击“提交订单”；
　　e. 把您所需订购的商品编号及数量告知我们（订单寄给我们），并把支票或邮政汇票寄给我们，或通过电话或传真以信用卡支付。
　　f. 如果您选择“送货上门”，付款方式将会是“送货到即付款”。(限广州市市区)

送货时间：
　　本网站客服人员通过电话确认您的订单后，将在36-48小时内专人送货上门或邮寄给您。如果送货上门，为保障您的权益，当您收到货物时，请仔细核对您所收到的商品种类、数量、规格以及相应的赠品，合格后，请在送货单上签字，最后付款。如没有本公司送货单或对商品及服务有任何不满意，您可无条件拒收。如遇天气恶劣时，送货时间顺延。

送货范围：
　　a. 东至天河区东圃广场、南至番禺迎宾路口、西至石井、北至黄石路止。每次订货金额不少于50元起。凡超出上述范围，一次性消费500元以上的可获得免费送货，不足500元，需另交20元一次的配送费。
　　b. a说明范围外以及广州市市区外可取采邮寄方式送货。

　　在您收到商品后，如对我们的产品有任何不满意，在商品包装干净、完好的前提下，您可以向我们提出换货要求；3天内可免费调换其他等价商品；3～30天（剩余保质期不少于2／3），收取15％服务费并调换商品；超过30天将不能退换。请注意，以下情况不能退换：不对因人为疏忽或适用不当导致商品损坏而做出退换或赔偿；赠品、样品、促销品、食品、护肤品、日化用品不予退换；特价商品请当场验收，事后不予退还；玩具、内衣不可退换；为维护知识产权，书籍、音像制品不予退换。